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auひかりからNuro光 失敗せずに乗り換える為に知るべき12個の事   

auひかりからNuro光へ乗り換えたい男性 Nuro光へ乗り換え
記事内に広告が含まれています。

「auひかりからNuro光へ乗り換えようと思っているんだけど失敗したくない。」

auひかりから乗り換えようと思っている人に向けてこの記事を書きました。
そういう私は2019年からNURO光を使っています。

ネット回線を変えるのはいろいろと不安ですよね。長く使うものですし、元に戻すのも大変です。

なのでNURO光に申し込んだ後、「しまった。」と後悔しないために知っておいて欲しいことを10個書きます。
どれもあらかじめ知っていれば特に驚くべき事ではないです。

Nuro光の高速回線を使えば、イライラのないネットライフが送れます。500メガくらいのファイルなら一瞬でダウンロードできます。

今なら45,000円のキャッシュバック実施中です。
NURO光に申し込んで快適なネットライフを送ってくださいね。


auひかりからNuro光に乗り換えられるか提供エリアをチェック

NURO光提供エリアの日本地図 10ギガプラン 2ギガプラン提供エリアが示されている

NURO光の提供エリア

Nuro光はauひかりよりもサービス提供エリアが限られています。
そして10ギガプランと2ギガプランがありますが都道府県によって提供状況が異なりますので表にまとめました。

 

NURO光対応エリアと提供プラン
地域 都道府県 10ギガプラン 2ギガプラン
北海道 北海道
東北 宮城県
関東 茨城県 栃木県 群馬県
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
中部 岐阜県 静岡県 愛知県
近畿 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
奈良県
中国 岡山県 広島県
九州 福岡県 佐賀県

NURO光が提供されていない地域でauのスマホ割引サービスが受けられる、下り速度最大2ギガ以上の光回線もありますのでリンクを貼っておきますね。

NURO光が提供されていない都道府県でauもしくはUQモバイルのスマホ割引を受けられる2ギガ以上の光回線
都道府県 回線名 下り最大速度
長野県 コミュファ光 10Gbps
福井県 和歌山県 EO光 10Gbps 5Gbps
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
ピカラ光 10Gbps
長崎県 宮崎県 BBIQ 10Gbps 6Gbps

 

自分の住んでいる住所がサービス提供エリアか、都道府県だけではなく、必ず郵便番号を入力して確認しましょう。

NURO光が提供されているか確認する方法

下のリンクをクリックして行けるNURO光の公式ページで、
  1. 「2ギガ / 10ギガ(3年契約)で申し込む」をクリック。いきなり申し込み完了とはなりませんからご安心ください。🤣
  2. 郵便番号を入力し「検索する」をクリック
  3. 表示された住所をクリック
  4. 結果が表示されます
\↓↓詳細を公式ページでチェック↓↓/

図付きで流れをご覧になりたい方は👇の記事を読んでみてくださいね
関連記事 NURO光の申し込みの流れ 公式ページから注文確定まで

NURO光のサービスエリア提供外だった人は他の回線をこちら👇でまとめて紹介しているので読んでみてくださいね。
NURO光を17社 45プランと比較 提供エリア 料金 速度

auひかりからNURO光へ乗り換える流れを理解した?

auひかりからNuro光へ乗り換える流れを説明する男

auひかりからNuro光へ乗り換える流れを確認しましょう。

Nuro光は工事を2回するのが特徴です。
5,500円を追加で払うことで、2回の工事を1日にまとめることができます。

auひかりからNURO光に乗り換える流れ
  • STEP1
    工事の許可を取る
    賃貸住宅の場合、建物の所有者に自分で工事実施の了承を取る必要があります。
    NURO光がやってくれると嬉しいんですけどね😅

  • STEP2
    Nuro光に申し込み
    NURO 光に申し込みます。
    申し込む前に宅内工事の希望日を事前に決めておくといいです。
    申し込みの流れを下の記事で紹介しているのでよかったら読んでみてくださいね。
    関連記事 NURO光の申し込みの流れ 公式ページから注文確定まで
  • STEP3
    1回目工事 宅内工事 立ち合い必要

    NURO光宅内工事内容

    1. 家の外壁に電柱から光ケーブルを引くときの接続口となる光キャビネットが設置されます。
    2. 宅内への光ケーブル引き込まれます。
    3. 光ケーブルの出口に光コンセントが設置され、Wi-Fiルーター(ONU:光回線終端装置)も設置されます。
    NURO光のONU (光回線終端装置)

    NURO光のONU (光回線終端装置)

    立ち合いは申し込んだ本人でなくても家族や友人でもいいそうです。

  • STEP4
    屋外工事日決定
    Nuro光から屋外工事の日程連絡が来ます。1回目の工事日から大体30日以内に連絡が来るようです。
  • STEP5
    2回目工事 屋外工事 = 開通日 立ち合い必要

    NURO光屋外工事内容

    1. 電柱から光ケーブル引き込み、2. 屋内工事で外壁に設置した光キャビネットに光ケーブルを接続します。

    これでNURO光が使えるようになります。

  • STEP6
    NURO光でんわ工事(オプション)
     NURO光が開通した後、宅外で工事があります。立ち合いは不要です。
  • STEP7
    auひかりに解約の申し込み
    最後にauひかりを解約します。
    auひかりサービス解約の手続き
  • STEP8
    NURO光に乗り換えたらauひかりで使った機器の返却
    auひかりで使ったモデム類はあくまでも借りものです。
    契約が終わったら郵送して返却する必要がありますので覚えておきましょう。

auひかりからNuro光に乗り換えるのにかかる費用

月額利用料金以外にも乗り換えには費用が掛かります。

auひかり 契約解除料 例
 ずっとギガ得 15,000円、ギガ得 9,500円 マンションギガ お得タイプA 7,000円
auひかり 初期工事費残債
分割払いにした場合、1250円x残り月数(2018年2月28日以前申し込み) もしくは625円x残り月数(2018年3月1日以降申し込み)
引込設備撤去工事費 (auひかりホーム)
10,000円(2018年2月28日以前に申し込み) 28,800円(2018年3月1日以降に申し込み)
Nuro光契約事務手数料
3,300円
Nuro光工事費
工事代は44,000円かかりますが、特典を利用することで実質無料になります。

乗り換えにはいろいろとお金がかかります。
しかしNuro光は今、45,000円のキャッシュバックの特典に加え、のりかえ最大60,000円還元特典がありますので解約違約金や工事費残債額をカバーできるので安心です。

auひかりからNuro光に乗り換えれば月額利用料金は安くなる?

auひかりホーム1ギガからNURO光に乗り換える場合

戸建てや2,3階までの集合住宅で使えるauひかりホーム1ギガからNURO光に乗り換える場合は月額料金はほとんど変わらず、下り最大速度が2Gbpsに上がります。

しかもNURO光では解約違約金や工事費残債額をカバーできるのりかえ最大60,000円還元特典や45,000円キャッシュバックがありますので金銭的にもお得になるといえます。

auひかりホーム1ギガとNURO光の月額料金比較
契約年数 auひかりホーム1ギガ NURO光
3年契約 ずっとギガ得 ¥5,610~¥5,390 ¥5,200 (2ギガ)
¥5,700 (10ギガ)
2年契約 ギガ得 ¥5,720 ¥5,700 (2ギガ)

月額料金の比較は👇の記事で紹介しているのでよかったら見てくださいね。
関連記事 NURO光とauひかりを比較 戸建て向け どっちがおすすめ?

auひかりマンションからNURO光に乗り換える場合

auひかり マンションプランからNURO光に乗り換える場合はマンションプランGの契約期間無しタイプを除き月額料金があがるでしょう。

auひかりのマンションプランは月額料金はおおむね4千円代ですが、NURO 光は5千円以上します。

  • NURO光 2ギガ 3年プラン 5,200円/月
  • NURO光 2ギガ 2年プラン 5,700円/月
  • NURO光 10ギガ 3年プラン 5,700円/月

しかしNURO光では解約違約金や工事費残債額をカバーできるのりかえ最大60,000円還元特典や45,000円キャッシュバックがありますのでコストアップ分は吸収できそうです。

ちなみに既にNuro光の回線が入っているマンションで利用できる”NURO光forマンション”のプランは2ギガで月額料金2090円~2,750円です。

auひかりマンションの月額料金
プラン 速度 月額料金
マンション ギガ 上り最大1Gbps/下り最大1Gbps ¥4,454
マンションタイプ G 上り最大166Mbps/下り最大664Mbps ¥4,180 (16契約以上 2年契約)
¥5,390 (16契約以上 契約期間無し)
¥4,510 (8契約以上 2年契約)
¥5,720 (8契約以上 契約期間無し)
マンションタイプ V 上り最大35Mbps/下り最大100Mbps ¥4,510 (8契約以上)
¥4,180 (16契約以上)
マンション 都市機構 G DX-G:下り664Mbps/上り166Mbps
DX:下り100Mbps/上り100Mbps
¥4,180
マンション E 下り100Mbps/上り100Mbps ¥4,070 (8契約以上)
¥3,740 (16契約以上)
マンション F 下り100Mbps/上り100Mbps ¥4,290

プラン “Nuro光 for マンション”は使えるか?

マンションによってはNuro光が既に導入されている場合があります。
その場合はNURO光forマンションというプランを申し込めます。

そのマンションで利用者が10人以上集まった場合、月額利用料金が2,090円になるプランです。

マンションだけどNuro光 for マンションが申し込めない物件の場合は1戸建てと同じプランになります。

以前のNuro光には集合住宅に導入する場合、階数制限がありました。
しかし今はありませんのでご安心を。

Nuro光 for マンションが使えない物件でも普通のNuro光は申し込めますので大丈夫です。

NURO光の工事期間は長い可能性がある

NURO光を申し込むうえで残念なポイントなのですが工事期間は結構かかります😥

現在申し込みから開通までは、

  • 戸建住宅の場合:1~2ヶ月程度
  • 集合住宅の場合:2~3ヶ月程度

NURO光の開通期間調査結果 棒グラフ。東日本、西日本、戸建て、集合住宅とわかれている

NURO光の申し込みから開通までの期間


公式サイト NURO 光の開通工事についての情報を基に作成
上の調査結果によると大体5%くらいの人が4か月以上かかったようです。

これはしょうがないですね。

NTTのフレッツ光回線とは違い、NURO光のような独自回線を使うとある程度の工事期間を覚悟する必要はあります。

せいぜい早めに申し込むくらいしかできることはありません。

関東エリアで戸建てにお住まいの方はオプションの宅内と屋外の同日工事に申し込むことはできますが、工事を別に速くするためのものではないので注意が必要です。

NURO光の通常工事と同日工事の工事期間比較グラフ
公式サイト NURO 光 2ギガの有償工事より

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NURO光に乗り換えても2ギガの速度が出るわけではない

NURO光では下り最大速度が10ギガと2ギガのプランがありますが、これはあくまでも理論上の最高速度です。実際にこの速度が出るわけではありません。

通信速度の単位の意味
通信速度はbps(bits per second :ビット毎秒)で示されます。1bpsは1秒あたり1bitのデータを送れるという意味です。
1Gbps (ギガビット毎秒)のG(ギガ)は10億という意味で10億ビットのデータを1秒間に送るという意味で、
1Mbps(メガビット毎秒)のM(メガ)は100万の意味で100万ビットのデータを1秒間に送れるという意味です。
また1Gbpsは1Mbpsの1,000倍の速さです。

平均速度を「みんそく」というサイトで見てみました。
みんそくというサイトではプランごとの平均値は算出されていません。
例えば NURO光では10ギガプランも2ギガプランもありますがこれらのプランを使っている方の測定結果をまとめて平均値を出しています。

あくまでも平均値での比較ですが、
戸建ての場合はauひかりからNURO光に乗り換えてもそれほど速度の向上は期待できないですが、
集合住宅の場合はNURO光の平均速度はauひかりの2倍近くありますのでauひかりからNURO光乗り換えると速度は向上すると考えていいでしょう。

auひかりからNURO光に乗り換えると平均速度はどうなるか?
回線名 戸建て 集合住宅
auひかり 下り:569Mbps
上り:582Mbps
Ping値 14.9ms
下り:326Mbps
上り:280Mbps
Ping値 16.8ms
NURO光 下り:554Mbps
上り:561Mbps
Ping値 11.9ms
下り:628Mbps
上り:568Mbps
Ping値 10.8ms

*平均速度はみんそくより2023年10月時点
*Ping値はインターネットの応答速度。低い方が速い。

👇は私の2ギガプランでスピードテストをしている動画です。

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auひかりからNURO光に乗り換えるとauやUQモバイルのスマホ割引が使えなくなる

softbankのスマホ代が安くなる おうち光割セットを知って喜ぶ男性

Nuro光に乗り換えるとauスマートバリューのスマホの利用料金割引が無くなります。

しかしNURO光に乗り換えるとソフトバンクもしくはNUROモバイルのスマホ割引サービスを使えます。

ソフトバンクスマホの割引

Nuro光のオプションサービスのNuroひかり電話に入れば、ソフトバンクのスマホの月額利用料が最大毎月1,100円安くなるおうち割光セットに入れます。

NURO光でんわの料金は北海道と関東が月額550円。
東海・関西・九州は月額330円です。

NUROモバイルの割引

NURO光に乗り換えるとソニーグループが提供する格安スマホ、NUROモバイルの月額料金が792円、1年間割り引かれます。

auひかり電話の固定電話番号は使えなくなる可能性がある

Nuro光に乗り換えて電話番号が変わった人

auひかり電話サービスを使っていた場合、その電話番号は使えなくなる可能性があります。

しかし、NTTのアナログ回線で取得した固定電話番号をナンバーポータビリティで使っていたのであれば、Nuro光のひかり電話で使えます。

同じ電話番号を使うために、解約はNuroひかり電話の開通後と覚えておきましょう。

もう少し電話番号の変更について知りたい方は下の関連記事をご覧ください。
auひかりからNURO光へ乗り換えたら電話番号はそのまま使えるのか調べました

プロバイダーのメールアドレスが使えなくなる

これは知らないとびっくりするかもしれません。

auひかりを解約すると、プロバイダーのメールアドレスが使えなくなる可能性があります。
あるいはメールを使うため、容量を維持するためにお金を払う必要な場合があります。

セキュリティが高い銀行などのサイトで使っている場合、メールアドレスを変更する場合でも元々のメールアドレスが使えないと手続きが面倒な場合があります。

メールアドレスが使えるうちに確認しておきましょう。

Nuro光のセキュリティーサービスはウイルス対策ソフト ”NURO 光 Safe”

auひかりのセキュリティーサービスはプロバイダーにより結構異なります。

Nuro光ではセキュリティーソフトのNURO光 SAFEがついてきます。
2年契約プランだと標準で装備されています。追加の費用はかかりません。
3年契約プランは標準ではついていませんが月額550円で追加することができます。

NURO光 SafeはフィンランドのF-Secure社の製品です。
ウイルス対するセキュリティ機能はもちろん、ネット(オンライン)バンキングやオンラインでの支払いも保護します。

またお子さまのインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能です。
Windows・Mac・iOS・Androidのお好きな組み合わせで最大7台までインストールできるので、家族全員で安全にインターネットをご利用できます。

それに加え申し込み後のマイページでNURO光 SAFEからマカフィー マルチ デバイス セキュリティへの変更が無料で可能です。

NURO光の評判はいいものばかりではない

NURO 光のX(ツイッター)に出ている評判を紹介します。

使えて当たり前のネット回線では良い評判より悪い評判が目立つように思います。
水道・ガス・電気でも恐らくそういう傾向にあるでしょう。この水道めっちゃいいという評判をネットに書き込もうとは思わないかもしれませんが、問題があったら速攻書き込むというのはイメージしやすいと思います。

フォローやフォロワー数、ツイート数が極端に低いアカウントのツイートは載せていません。

NURO光の通信速度が遅い家はあるようですね。
私の使用環境では想像つきませんが速度が100Mbpsくらいの方もいるようです。

またパケロスがひどいという評判もあります。
パケロス(パケットロス)とは、やり取りしているデータ(パケット)の一部が欠けてしまう現象のことです。
オンラインゲームで反応が遅くなったりキャラが瞬間移動移動したり、オンライン会議で画像や音声が途切れるという症状がでます。

2022年の9月頃、NURO光は高速なのに夜遅いという集団訴訟の話がありNURO光も公式コメントを出しています。
「NURO」が一時Twitterトレンド入り 回線の不安定さから怒りの声相次ぐ 集団訴訟を検討するユーザーも【追記あり】- IT MEDIA

一方、NURO光は設備の増強を続けており、今後もしていくそうです。
公式ページのお知らせ:NURO 光 ネットワーク設備の増強について【2023年9月6日更新】

NURO光の評判をもっと見たい方は👇の記事も読んでみてくださいね。

NURO光の基本プラン

けいるん
けいるん

料金プランをおさらいしましょう。

NURO光で特典を使えるプランは2ギガ / 10ギガ(3年契約)と2ギガ(2年契約)があり戸建て・マンションどちらでも使うことができます。

Nuro光 2ギガ / 10ギガ(3年契約)と2ギガ(2年契約)の比較
2ギガ(3年契約) 10ギガ(3年契約) 2ギガ(2年契約)
月額基本料金 5,200円 月額基本料金 5,700円 月額基本料金 5,700円
Wi-Fiルーター:無料レンタル
契約事務手数料 :3,300円
基本工事費 44,000円 お申し込み特典で実質無料!
セキュリティサービス NURO 光 Safe オプションで追加可能 月額550円 セキュリティサービス NURO 光 Safe 無料
契約解除料 : 3,850円 2ギガ3年契約
3,740円 2ギガ2年契約
4,400円10ギガ3年契約

利用開始から2か月以内の解約なら0円

10ギガは2ギガと殆ど料金が変わらないので申し込める地域に住んでいる人におすすめです。

私の地域では10ギガプランに申し込めないのでホントうらやましいです。

2ギガ3年契約は2ギガ2年契約より月500円安いですがセキュリティーサービスがついていません。
2年契約だとセキュリティーサービスのNURO 光 Safe付きです。
セキュリティーサービスは月550円です。

3年契約でオプションとしてセキュリティーサービスを付けると5,750円になってしまうので2年契約より50円高くなって、契約期間は長いし月額料金も50円高いしで意味がありません。

ただし、セキュリティーサービスは絶対に必要だと思います。

セキュリティーサービスを既に持っている人は3年契約、
セキュリティーサービスを持っていない人は2年契約がいいかもしれません。
まとめると
  • 10ギガ 3年契約をおすすめする人 - 申し込める人
  • 2ギガ 3年契約をおすすめする人 - セキュリティーサービスを既に持っている人
  • 2ギガ 2年契約をおすすめする人 - セキュリティーサービスを持っていない人
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関連記事 NURO光 2年と3年 どっちがいい?契約期間の選び方

そのほかにNURO設備導入済みのマンションでのみ使えるNuro光 for マンションというのがあります。
あなたのお住まいが導入済みであればかなりの幸運と言えます。 NURO光 for マンションについては👇で確認してくださいね
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NURO光の申し込み特典

NURO光公式特典
  • 45,000円キャッシュバック❗
  • 他社解約金最大60,000円還元
  • オプション申し込みで最大20,000円還元
  • 2か月以内の解約なら工事費残債無料
  • 2か月以内の解約なら解約違約金無料❗
  • 工事費44,000円が実質無料❗❗
今なら最大169,000円還元されます。 キャッシュバックで45,000円もらえます。 利用開始月(開通月)の11か月後にもらうための案内が来ます。

そして工事費44,000円が実質無料です。
工事費44,000円は3年契約なら3年間36回、2年契約なら2年間24回の分割払いになりますが、毎月請求額と同額が割り引かれます。

さらに今なら他社からの乗り換え費用が60,000円までキャッシュバックされます。
他社からの乗り換え費用とは固定ブロードバンド回線の解約時に発生する解約違約金・工事費残債額及びテレビアンテナ設置費用、
またはモバイルブロードバンドの解約時に発生する解約違約金・モバイルルータ機器残債がその対象です。
さらにオプションに加入すれば最大20,000円還元されます。
  • ひかりTV for NURO : 12,000円還元
  • NUROでんき : 6,000円還元
  • NUROガス : 2,000円還元
合わせて最大169,000円還元です。
開通までの期間もレンタルWi-Fiで安心!
すぐに使えるホームルーター月間容量無制限で2か月無料で使えます。
申し込みから開通までのネットライフも安心です。

まとめ

NURO光に乗り換えたいけど不安があったかと思います。 回線を変えるのって、数年に一回のイベントですし簡単に元に戻せないですもんね。

でも今回紹介した内容を知った上で申し込めば、そんなに心配することは無いと思います。

最大下り速度2ギガ / 10ギガのNURO光なら快適なネット生活が過ごせます。
500メガくらいの動画なら一瞬でダウンロードできます。
遅い回線を待つ1回あたりの時間は短いかもしれませんが、回線は何度も何度も使うものです。
遅い回線は、あなたが気づかないうちに、忙しいあなたの貴重な時間を様々なシーンで、奪っています。

NURO光を使えばウェブサイトの表示を待つということすら忘れてしまうでしょう。
いまやビジネスでは市民権を得たWEB会議で回線落ちの心配もありません。
本来やるべきことに集中することができます。

NURO光に申し込む時期を探っていた方、引越しシーズンは工事が込み合うので、お早めのお申込みをおすすめします。
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